Часто задаваемые вопросы


Вопросы касательно электронной виньетки


Если вы хотите использовать платные дороги и автомагистрали в Венгрии, вам необходима электронная виньетка. Существуют электронные виньетки для легковых автомобилей, мотоциклов, жилых автомобилей и автобусов. Кроме того, для легковых автомобилей вместительностью более 7 мест, а также для жилых автомобилей и автобусов необходимо приобрести дополнительную электронную виньетку на прицепы.
Для грузовых автомобилей с общим весом более 3,5 т нельзя приобрести электронную виньетку, вместо этого необходимо пользоваться электронном сбором оплаты за пользование дорогами на основе километража (система HU-GO).
Виньетку необходимо обязательно приобрести перед использованием участков платных дорог. Использование платных дорог без действительной виньетки наказывается штрафом. Приобретение виньетки задним числом невозможно.
Нет, приобретение виньетки задним числом невозможно. Все заказы могут быть совершены только для будущих периодов действия.
Да, вы можете выбрать период действия 10 дней, 1 месяц и 1 год.
По общему правилу электронные виньетки действуют на всей территории Венгрии. Однако если вы уверены, что вы будете пользоваться платными дорогами только в определенном регионе Венгрии, вы также можете купить годовые виньетки, действительные только в определенном регионе. Преимущество в том, что эти виньетки стоят дешевле. Недостатком является то, что вы не сможете использовать платные дороги за пределами выбранного региона по годовым виньеткам, действующим в пределах медье.
Нет, виньетка для определенного медье доступна только как годовая виньетка.
Нет, электронная виньетка в Венгрии работает полностью в цифровом формате. Вам не нужно наклеивать наклейку на стекло. Вместо этого данные вашего номерного знака будут сохранены в электронной системе оплаты дорожного сбора.
После того как вы завершили процесс оформления заказа на нашем сайте, ваша виньетка будет немедленно зарегистрирована для вас. Затем она действует в течение выбранного периода.
Легковые автомобили с вместительностью не более 7 мест и с максимально допустимым общим весом 3,5 т не требуют дополнительной виньетки для прицепа.
Легковые автомобили с вместительностью более 7 мест и с максимально допустимым общим весом 3,5 т, а также жилые автомобили и автобусы требуют дополнительной виньетки для прицепа. Ее также можно приобрести на нашем сайте. Приобретение виньетки для прицепа выполняется как отдельный заказ.
Нет. Для грузовых автомобилей с общим весом более 3,5 т нельзя приобрести виньетку, вместо этого необходимо пользоваться электронном сбором оплаты за пользование дорогами на основе километража (система HU-GO).
Подробную информацию см. на сайте https://www.hu-go.hu/

Вопросы касательно оплаты и заключения договора


Нет, аннулирование без дополнительных ограничений невозможно. Дополнительную информацию см. в нашем уведомлении для потребителей.
Нет, мы не предлагаем договор с оформлением подписки. Все заказы разовые.
faqcat2.a1a
Изменение номерного знака возможно только при соблюдении строгих условий, например, в том случае, если право собственности на транспортное средство изменяется, если транспортное средство было украдено или пришло в полную непригодность, или если в зарегистрированном номерном знаке есть очевидные опечатки.
В любом случае изменения могут быть внесены только службой поддержки венгерского оператора автомагистралей. Служба поддержки клиентов национальной системы оплаты дорожных сборов Nationale Mauterhebung geschlossene Dienstleistungs-AG в каждом отдельном случае принимает решение о возможности замены электронной виньетки.
Вы можете позвонить на горячую линию оператора автомагистралей по будням с 8 до 16 часов по номеру +36 (36) 587 500
Нет, к сожалению, это невозможно. Если ваше путешествие приходится на дату, отличную от первоначальной, вам, к сожалению, придется заказать новую электронную виньетку.
У нас вы можете использовать все наиболее распространенные способы оплаты. К ним относятся PayPal и все основные кредитные карты.
Возможно, вы не получили наши электронные письма из-за настроек вашего спам-фильтра. Вы можете загрузить подтверждение повторно в любое время. Для этого воспользуйтесь нашим инструментом поиска заказов.