Najczęściej zadawane pytania


Pytania dotyczące e-winiety


Każdy, kto chce korzystać z płatnych dróg i autostrad na Węgrzech, potrzebuje e-winiety. Dostępne są e-winiety dla samochodów osobowych, motocykli, kamperów i busów. Ponadto należy zakupić dodatkową elektroniczną winietę na przyczepę dla samochodów osobowych z więcej niż 7 miejscami siedzącymi, a także dla kamperów i busów.
Nie można kupić e-winiety dla samochodu ciężarowego o masie całkowitej pojazdu powyżej 3,5 t, ale należy go zarejestrować w elektronicznym systemie poboru opłat drogowych, który nalicza opłaty w zależności od długości pokonanej trasy (system HU-GO).
Winietę należy zakupić przed rozpoczęciem korzystania z płatnych odcinków dróg. Korzystanie z płatnych dróg bez ważnej winiety podlega karze. Kupienie winiety w późniejszym czasie jest niemożliwe.
Nie, kupienie winiety w późniejszym czasie jest niemożliwe. Można zakupić winietę tylko z okresem ważności w przyszłości.
Tak, można wybrać pomiędzy okresem ważności 10 dni, 1 miesiąca i 1 roku.
Zasadniczo e-winiety są ważne na terenie całych Węgier. Jeśli jednak jesteś pewien, że korzystasz z płatnych dróg tylko w określonym powiecie na Węgrzech, możesz również kupić winiety roczne, które są ważne tylko w określonym powiecie. Zaletą jest to, że te winiety są tańsze. Wadą jest to, że w przypadku winiet rocznych dla danego powiatu nie można korzystać z płatnych dróg poza wybranym powiatem.
Nie, winiety na poszczególne komitaty są dostępne tylko jako winieta roczna.
Nie, e-winieta na Węgry jest całkowicie cyfrowa. Nie musisz naklejać naklejki na szybę. Zamiast tego, Twój numer rejestracyjny pojazdu zostanie zarejestrowany w elektronicznym systemie poboru opłat drogowych.
Po zakończeniu procesu zamówienia na naszej stronie internetowej winieta zostanie natychmiast zarejestrowana dla Ciebie. Będzie ona ważna w wybranym okresie ważności.
Samochody osobowe z maksymalnie 7 miejscami siedzącymi i maksymalną dopuszczalną masą całkowitą wynoszącą 3,5 t nie wymagają dodatkowej winiety dla przyczepy.
Samochody osobowe z więcej niż 7 miejscami siedzącymi i maksymalną dopuszczalną masą całkowitą wynoszącą 3,5 t, a także kampery i busy wymagają dodatkowej winiety na przyczepy. Można je również zakupić za pośrednictwem naszej strony internetowej. Przy zakupie winiety na przyczepę konieczny jest osobny etap zamawiania.
Nie. Nie można kupić winiety dla samochodu ciężarowego o masie całkowitej pojazdu powyżej 3,5 t, ale należy go zarejestrować w elektronicznym systemie poboru opłat drogowych, który nalicza opłaty w zależności od długości pokonanej trasy (system HU-GO).
Więcej informacji można znaleźć na stronie https://www.hu-go.hu/

Pytania dotyczące płatności i umowy


Nie, anulowanie nie jest możliwe. Więcej informacji można znaleźć w naszych Uwagach dla konsumentów.
Nie, nie oferujemy umowy abonenckiej. Wszystkie płatności za usługi są płatnościami jednorazowymi.
faqcat2.a1a
Zmiany numeru rejestracyjnego są możliwe tylko na ściśle określonych warunkach, np. w przypadku zmiany właściciela pojazdu, jeżeli pojazd został skradziony lub uległ szkodzie całkowitej lub jeżeli zarejestrowany numer rejestracyjny zawiera wyraźne błędy literowe.
W każdym razie zmiana może być dokonana tylko przez dział obsługi klienta węgierskiego operatora autostrady. Dział obsługi klienta krajowej spółki zajmującej się poborem opłat decyduje w każdym indywidualnym przypadku o tym, czy na winiecie elektronicznej można dokonać zmian.
Infolinia informacyjna operatora autostrady jest dostępna w dni powszednie w godzinach od 8.00 do 16.00 pod numerem telefonu: +36 (36) 587 500
Nie, to jest niestety niemożliwe. Jeśli podróżujesz w innym terminie niż pierwotnie podany, będziesz musiał niestety zamówić nową e-winietę.
Obsługujemy wszystkie popularne metody płatności. Obejmuje to PayPal i wszystkie popularne karty kredytowe.
Może się zdarzyć, że nie otrzymasz naszych wiadomości e-mail z powodu filtru spamu. Potwierdzenie można pobrać ponownie w dowolnym momencie. W tym celu należy skorzystać z naszej wyszukiwarki.